AlmistУдаление аккаунта
Аккаунт Almist и все ваши записи удаляются с сервера сразу. Восстановить их будет нельзя.
В приложении
- Откройте «Настройки».
- Внизу нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите.
На сайте — по почте
Пришлём код на почту аккаунта, чтобы убедиться, что аккаунт ваш.
На сайте — через VK ID или Яндекс ID
Если входите в Almist без почты — войдите тем же способом.
Что будет удалено
- Все записи давления и пульса
- Лекарства, теги и напоминания
- Резервные копии и ссылки для врача
- Подписка Pro — деньги за текущий месяц можно вернуть через поддержку, автопродление отключим сами
Что сохраняется
- Резервные копии сервера: данные исчезают из них по мере замены копий, не позднее 7 дней
- Сведения о покупках (без связи с аккаунтом) и обращения в поддержку с почтой для ответа — 3 года для рассмотрения претензий, затем удаляются
Подробнее о хранении и удалении данных — в документе «Политика конфиденциальности». Не получается удалить — напишите на support@almist.ru.
Удалить часть данных, не удаляя аккаунт
- Запись давления и пульса — откройте её и нажмите «Удалить запись». Без Pro она ещё сутки хранится на сервере для кнопки «Отменить», затем удаляется
- С Almist Pro удалённые записи год хранятся в «История» → «Ещё» → «Удалённые записи»; там же — «Удалить окончательно»
- Лекарство — откройте его и нажмите «Удалить»; отметки приёма удалятся вместе с ним
- Тег — в меню тега нажмите «Удалить»